RELAZIONI CLIENTI/GESTIONE DI PROGETTI

I nostri clienti trovano in noi comunicazione continua dal contatto iniziale al feedback del cliente.

Ogni cliente è seguito personalmente da un project manager, con i seguenti compiti:

-    definire col cliente tutti i dettagli del progetto e specifiche esigenze
-    presentare una offerta chiara e dettagliata
-    coordinare il lavoro di traduzione e revisione
-    fornire aggiornamenti sullo stato d’avanzamento del progetto
-    comunicare eventuali richieste di chiarimenti, ricevere il feedback del cliente e verificare eventuali richieste/osservazioni.

Ecco perché abbiamo clienti che ci danno fiducia da oltre 10 anni.

RISERVATEZZA
Ci atteniamo ai codici deontologici delle principali associazioni di settore, sia nei progetti inhouse, sia nei rapporti con i collaboratori esterni. Tutti i nostri traduttori sono vincolati ad un accordo di riservatezza.
A ulteriore garanzia del cliente, possiamo sottoscrivere accordi ad hoc.
Il nostro server è costantemente protetto da qualsiasi intrusione esterna.